iPhone وiPadمنوعاتآيفونتلميحات

طريقة التأكد من إمكانية استبدال بطارية هاتف iPhone 6S مجانًا

iPhone وiPadمنوعاتآيفونتلميحات

أعلنت آبل منذ أسبوع تقريبًا عن برنامج جديد لاستبدال بطاريات بعض أجهزة iPhone 6S بسبب مشكلة في البطارية كانت تواجه بعض المستخدمين وتتسبب في إغلاق الهاتف بدون سابق إنذار، ووقتها أعلنت الشركة عن معرفتها بالمشكلة التي تحدث بسبب خطأ في تصنيع بعض الأجهزة التي أُنتجت في الفترة ما بين شهري سبتمبر/أيلول وأكتوبر/تشرين الأول 2015.

بعدها نصحت الشركة المستهلكين بالتوجه إلى أقرب متجر لها أو موزع معتمد لمعرفة إذا ما كان هاتفهم يقع ضمن الفئة المصابة بهذه المشكلة من عدمه، لكن هناك طريقة أخرى للقيام بذلك بدلًا من الذهاب للمتجر، ويمكنك القيام بها وأنت جالس في منزلك أمام شاشة حاسوبك.

كيف تعرف إذا كان هاتفك مؤهلًا لتغيير البطارية؟

  1. احصل على الرقم المتسلسل Serial Number الخاص بالهاتف، على الجزء الخلفي من الجهاز أو من قائمة الإعدادات Settings > عام General > عن الجهاز About.
  2. تأكّد من الحرف الرابع والخامس في الرقم المُتسلسل iPhone خاصتك وإذا كان يحتوي على:
  • Q3
  • Q4
  • Q5
  • Q6
  • Q7
  • Q8
  • Q9
  • QC
  • QD
  • QF
  • QG
  • QH
  • QJ

سيقوم متجر آبل، أو الموزع المعتمد، باستبدال البطارية الخاصة بهاتفك، وفي بعض الحالات يتم استبدال الجهاز بالكامل، لكن قد يكون عليك الانتظار لبعض الوقت حتى تستطيع استبدال البطارية حيث يواجه الموزعين نقص في مخزون البطاريات.

الوسوم

9 آراء على “طريقة التأكد من إمكانية استبدال بطارية هاتف iPhone 6S مجانًا”

  1. أنا حصلت معي حالة إنطفاء الجهاز بدون انذار أكثر من 3 مرات في الأسبوع الماضي والبطارية فيها 30 أو 40% و لكن الرقم التسلسلي غير موجود ضمن القائمة وهو QP

    1. لدي نفس المشكلة مع iPhone 6S، وهو غير موجود في القائمة ونفس الأمر في الأداة التي وفّرتها آبل، لكن وبعد اختبارات قامت بها آبل على الجهاز تبيّن أن هناك مشكلة، وبالتالي في العاشر من ديسمبر لدي موعد مع الصيانة للوقوف على الحلول الممكنة، الأفضل التوجه إلى مراكز الصيانة أو مراسلة حساب الدعم الفني لآبل على تويتر لمعرفة الاحتمالات الممكنة.

  2. انا تواصلت معاهم امس على الشات وبالفعل جهازي من ضمن الاجهزة اللي تحتاج تغيير بطارية ولكن الموظف اخبرني انه فِـ♡ـي السعودية لن تتوفر البطاريات اللى بعد ١٥ ديسمبر بس قالي انه حاسبات العرب ماراح تغيرها وانه لازم تتوجه لاقرب ستور قلت له اسافر الامارات يعني ولا زالت القضية مفتوحة بيننا

  3. يعطيكم العافية, مُلاحظة سريعة، بخصوص الأرقام التسلسليّة المذكورة، تأكدت من جهازي وموجود فيه QH ولما دخلت الصفحة وضفت الرقم ظهر أن جهازي سليم، وتواصلت مع دعم آبل المُباشر عبر موقعهم وأكدلي هل شي من خلال فحص الجهاز عن طريق الرقم التسلسلي، الرجاء التأكد من المصدر بخصوص الأرقام التسلسليّة المذكورة .

  4. اذا غيرت البطاريه يتفرمت الجهاز ولالا ؟؟؟لان شكل جهازي خربانه البطاريه طفى شحن وموراضي يشحن ولا يتعرف الجهاز لما احطه في الكمبيوتر

اترك رداً على IVIando إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *