يبدو أن قابلية الاستخدام في مُنتجات آبل تُعاني من مشاكل مُختلفة هذا العام، فإلى جانب مشاكل أداء iPhone بسبب البطارية، أثّرت الثلوج سلبًا على أحد أهم متاجر الشركة في مدينة شيكاغو الأمريكية.
وصمّمت آبل ذلك المتجر ليظهر وكأنه على هيئة حاسب Macbook Air، فالسطح مصنوع من الألمنيوم الرمادي مع انحناء أطرافه ووجود شعار آبل في المُنتصف، ليبدو وكأنه الوجه العلوي لحواسب الشركة المحمولة.
لكن وبسبب تساقط الثلوج، اشتكى البعض من سقوطه بدفعات كبيرة على المارّة بسبب الأطراف المُنحنية في ظل عدم وجود أنابيب لتصريفه وتصريف الماء، الأمر الذي أدّى إلى إغلاق المنطقة المحيطة بالمتجر مع منع الدخول من الباب الخلفي المقابل للنهر.
ولا يُعرف فيما إذا كانت آبل ستُغيّر من تصميم السطح لتفادي تلك المشاكل، فهي وضعت الكثير من الجهود لتقديم المتجر بهذا التصميم الفريد من نوعه.