ردّت شركة آبل بشكل رسمي على الشكاوى التي بدأت بالانتشار على شبكة الإنترنت حول البُقع التي تتركها أجهزة HomePod على الأسطح الخشبية.
وقالت آبل إنه من الطبيعي لأي مُكبّر صوت أن يترك أثرًا نتيجة للتفاعل بين قاعدة الجهاز المصنوعة من السيليكون والخشب، وهذا بسبب الاهتزازات. إلا أن تلك الطبقة ستختفي بعد أيام قليلة من تغيير مكان الجهاز، أو يُمكن محاولة إزالتها بأحد سوائل تنظيف المفروشات.
وظهرت بعض الشكاوى التي تتحدّث عن وجود بقع بيضاء اللون أسفل أجهزة HomePod بعد استخدامها لفترة من الزمن، الأمر الذي دفع آبل للتحقيق بشكل فوري
وتجدر الإشارة إلى أن هذه المشاكل لا تظهر سوى مع أجهزة HomePod من آبل، فموقع WireCutter نفى وجودها بعد استخدام مُكبّرات الصوت من شركات ثانية، الأمر الذي يضع آبل في موقف مُحرج حاليًا بانتظار تغيير المواد المُستخدمة في القاعدة، أو العثور على حل لتجنّب مزيدًا من الشكاوى.
temp fix for wood rings: water cooler mode with the box pic.twitter.com/UYOGWXGftp
— Zac Hall (@apollozac) February 14, 2018
