يتوفر macOS Big Sur، أحدث نظام تشغيل لأجهزة Mac، منذ أكثر من أسبوع الآن. نظرًا لأن بعض الأشخاص أبلغوا عن مشاكل عند محاولة تحديث جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة (التي تم إنتاجها في أواخر 2013 أو منتصف 2014) إلى Big Sur، فقد عرضت آبل الآن إصلاحًا لهذه المشكلة.
Big Sur وأجهزة MacBook Pro الأقدم
كما هو مذكور في مستند الدعم على موقع ويب آبل، قد تؤدي محاولة تثبيت macOS Big Sur على طرازات MacBook Pro مقاس 13 بوصة التي تم طرحها في 2013 و2014 إلى حدوث أخطاء في التثبيت. مثل، ظهور رسالة تُحذّرك من أنه لا يمكن تثبيت Big Sur على هذا الكمبيوتر. قد يظهر على جهاز Mac الخاص بك مشاكل أخرى، بما في ذلك بدء التشغيل على شاشة فارغة أو الفشل في بدء التشغيل.
كيفية إصلاح أخطاء تثبيت macOS Big Sur
لمحاولة حل المشكلة، اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل جهاز Mac لمدة 10 ثوانٍ على الأقل، ثم ارفع اصبعك عن الزر. إذا كان جهازك قيد التشغيل، فيجب إيقاف تشغيله. مع إيقاف تشغيل Mac، افصل جميع الأجهزة الخارجية عن الحاسب، بما في ذلك أي شاشات عرض وملحقات USB، وأزل أي بطاقة تم إدخالها في فتحة بطاقة SDXC، ثم شغّل الجهاز.
