رصد عدد من مستخدمي هواتف iPhone 14 مشكلة جديدة في الهواتف تؤدي إلى التأثير على شريحة SIM، حيث تظهر عبارة تؤكد على أن شريحة SIM غير مدعومة في الهاتف.
واجه مستخدمي سلسلة هواتف iPhone 14 عدد من المشكلات منذ إنطلاق الهواتف بشكل رسمي، واليوم يواجه المستخدمين مشكلة جديدة.
ولقد أشار عدد من مستخدمي هواتف iPhone 14 إلى أن الهواتف تظهر عبارة تؤكد عدم دعم شريحة SIM، كما تتعرض الشاشة للتجميد إلى فترة من الزمن.
وتؤكد التقارير على إعتراف ابل بوجود هذه المشكلة، إلا أن عملاق التكنولوجيا أكدت أيضاً على أن هذه المشكلة تعود إلى البرمجيات ولا تتعلق بتكوينات وأجهزة الهواتف.
كما تستعد ابل بالفعل لدفع تحديث للبرمجيات لمعالجة هذه المشكلة، بينما يمكن في الوقت الحالي تنفيذ خطوات سريعة لمعالجة مشكلة شريحة SIM وذلك من خلال إنتظار الهاتف لعدة دقائق حيث تختفي الرسالة التي تشير إلى أن شريحة SIM غير مدعومة، كما أشارت ابل إلى ضرورة عدم إعادة تشغيل الهاتف.