إذا نسيت إجابات أسئلة الأمان أو نسيت الرقم السري لحساب iCloud ، أو واجهت مختلف المشاكل التي تود التواصل مع الدعم الفني لآبل بخصوصها فذلك بالفعل متوفر لك أينما كنت .
قد يطلب منك الرقم التسلسلي لجهازك ، من خلال الذهاب للإعدادات > عام
يمكنك الطلب منهم التحدث باللغة العربية
- السعودية:8008449724(STC)
- السعودية:8008500032(زين و موبايلي)
- الإمارات: 8000444040
- البحرين : 80081552
- الكويت: 22282292
- قطر: 00800100356
- عمان: 80077471
- مصر: 08000000888
- لبنان: 01426801 ثم 8552789177
وقبل ذلك يمكنكم زيارة دليلنا على الإجابة على بعض تلك الاستفسارات (هنا) .
كل متصل يقول شكرا لاتصالك بشكركة ابل لاكن نحن لانعمل الان
انا برصيدي 100 دولار وابي احول حسابي من امريكي لسعودي هل افقد الرصيد ولا كيف؟
وثانيا انا عندي مشكله باستعاده اسئلة الامان ارسل طلب مايجيني ساعدوني لو سمحتو
عندي مشكله في الموبيلً توقف علي الأيزتون ومش بيفتح ولم يستجب للسوفيت وير
هل يمكنني فتح الايكلاود مع العلم انني املك فاتوره شراء وكرتون الجهاز
نعم يمكن ذلك
السلام عليكم
أنا جهازي تقفل وسويت فورمات للجهاز ولاكن مقفل أي بكود وأنا أعرف رقم ولاييميل بس مش راضي يفتح يقول حدث خطاء بلاتصال
السلام عليكم
أشكر شركة ابل وجميع الموظفين وبالاخص الاستاذ حازم على الخدمة الرائعه لاستعادة حساب الايكلود لجهازي!.
ودمتم بود
ي اخي واحد اخذ جوالي وربط لعبتي كلاش اوف كلاش برمز ايش الحل
كم اخذ معاك عشان يفتح الايكلاود انا لحد الان اسبوع
ارجووو الرد
في حال نسيت كلمة السر لايكلود هل يمكن استاعادته من خلال الاتصال بكم
وتكون صريح الرد أنا عندي إيميل ناسي الأسئلة وهذه كلمة السر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا من ليبيا وليس لدينا فرع لشركة ابل وجهازى قفل ايكلود
ارجو المساعدة
اشتريت جهاز ابل جديد ايفون 6 بلس وعملت لها حساب اي كلاود من احد المحلات البيع ولكن فقدت الحساب والارقام السرية والجهاز مازال جديد ولم استخدمه الى الان واحتفظ بالفاتورة معي اتمنى مساعدتي في فتح الجهاز لي
انا عندي جهاز أيفون s5 ودخلت الرقم السري كذا مره غلط وقفل اعرف الايميل وكلمة السر بس ماهو راضي يفتح معي الجوال ماهو الحل اتمني منكم الافاده
السلام عليكم
أنا جهازي تقفل وسويت فورمات للجهاز ولكن مقفل ايكلود وناسيه الرقم السري وليس لدي الفاتوره هل استطيع الاتصال وفتح الايكلود بدون الفاتوره ؟؟
انا محتاج نفس الاجابة والله.