نشر مجموعة من أصحاب هواتف iPhone X، على منتديات الدعم الفنّي لآبل وشبكات التواصل الاجتماعية، شكاوي حول ظهور خط أخضر اللون على جوانب شاشة الهاتف.
ووصل عدد الشكاوي إلى 40 تقريبًا، ذاكرين وجود خط أخضر غريب دون معرفة السبب، حتى أن إعادة التشغيل لا تفي بالغرض ويبقى الخط ظاهرًا.
وتواصل حساب الدعم الفنّي لآبل بشكل فوري مع المستخدمين لتحليل سبب المشكلة، حيث طرح سؤالًا حول احتمالية ظهور المشكلة بعد استخدام iOS 11.1.1.
ولا يوجد تعليق رسمي حتى الآن من الشركة، لكنها تسعى للتواصل مع الجميع لمعالجتها بأسرع وقت دون الحاجة لاستبدال الجهاز وإضاعة الوقت على المستخدم.
يُذكر أن بعض المستخدمين اشتكوا كذلك من توقّف الشاشة عن الاستجابة في درجات الحرارة الباردة، لتؤكّد آبل أن المشكلة ستُعالج بتحديث قادم قريبًا.
https://twitter.com/fanguy9412/status/927388134270218240
